Интересный результат показал масштабный опрос, проведенный Минобрнауки и Институтом социального анализа и прогнозирования РАНХиГС. Оказалось, что преподаватели оказались не готовы к дистанционному обучению психологически. Работать из дома не понравилось 66% из них – из-за изменения привычного распорядка дня и образа жизни, а также из-за нарушения границы между работой и отдыхом. Несмотря на то, что в период самоизоляции (и после него) большинство преподавателей практически постоянно находились в онлайн-среде с мобильных устройств или компьютеров, почти 88% из них полагают, что их занятия лучше проводить в традиционном очном формате. Чаще других об этом говорят преподаватели технических и экспериментальных дисциплин.

Большинство преподавателей вузов считаются, что достаточно хорошо разбираются в компьютерных технологиях. Тем не менее, авторы исследования не исключают, что неприятие дистанционного формата может быть связано с резким переходом на непривычные формы работы. Многие преподаватели вынуждены были проходить «нулевой цикл» в освоении онлайн-навыков.

Сами преподаватели выделили три составляющих успешного дистанционного образования – материальную (обеспечение техникой и программами), коммуникативную (среда для общения, достаточная для поддержания удаленного обучения) и организационную (предоставление большей свободы в выборе средств и методов обучения). Среди угроз перехода на дистанционный формат преподаватели назвали в том числе отсутствие в системе образования индивидуального подхода и невозможность контролировать уровень знаний.

Среди положительных эффектов вынужденного перехода к дистанционному обучению – новые возможности пересмотра существующих учебных курсов и стимул для преподавателей к их оптимизации. Перспективы онлайн-обучения также связаны с тем, что оно позволяет лучше контролировать мотивацию и вовлеченность студентов.

При этом большинство участников образовательного процесса полагают, что полный перевод образовательного процесса на дистанционный формат невозможен. Это связано в том числе с тем, что принятые в онлайн-среде форматы работы подходят не всем. Один из преподавателей отметил, что новые формы требуют другого режима преподавания, а он «не готов стать кем-то вроде блогера».

Также участники образовательного процесса подчеркивают, что дистанционный формат не позволяет поддерживать студенческую культуру неформального общения со сверстниками и преподавателями. А она является самостоятельной ценностью пребывания в стенах университета. Студенческая жизнь – общение ребят друг с другом и с преподавателями – невозможна онлайн. Эта культура – важная часть процесса обучения.

«Речь идет не о замене одного вида обучения, – очного – другим, дистанционным, а о возможностях использования в очном образовательном процессе некоторых элементов цифровых программ, например, материалов Российской электронной школы, собравшей лучшие методики и уроки лучших учителей страны», – подчеркнул Сергей Кравцов.

Смешанные форматы обучения тестируют и вузы. Несколько университетов Санкт-Петербурга приняли решение часть обучения оставить в дистанционной форме, а часть — вернуть в аудитории. Так, студенты ИТМО смогут приезжать на занятия в университет или учиться онлайн.

В Москве над введением смешанного формата преподавания, который предполагает очное и удаленное обучение, работают в МГИМО. Как рассказал ректор университета Анатолий Торкунов, университет намерен перестраивать всю систему в постковидный период. «Мы занимаемся этим сейчас очень активно. Будем выстраивать эту гибридную работу со студентами так, чтобы у них сохранялось ощущение совместной работы», – отметил ректор.

Эксперты подчеркивают: сейчас очень важно, чтобы образовательные учреждения уже на стадии планирования учебного курса закладывали смешанную форму обучения. Это позволит сделать образование наиболее эффективным – как, например, в магистерских программах, которые вузы запускают совместно с крупными компаниями.

В прошлом учебном года такие программы при поддержке Microsoft стартовали в девяти российских вузах. Среди них НИУ ВШЭ, Московский авиационный институт (МАИ), Российский университет дружбы народов (РУДН) и др. Технологические программы разработаны совместно с экспертами компании. Занятия направлены на подготовку современных специалистов в области технологий искусственного интеллекта и Интернета вещей, машинного обучения, больших данных, бизнес-аналитики и других.

Гибридные форматы обучения невозможны без технологий. В период самоизоляции образовательные учреждения использовали три подхода: синхронный (преподаватель и учащиеся присутствуют на онлайн-площадке в одно и то же время), асинхронный (каждый работает с предложенным материалом — текстовым или аудиовизуальным — в удобное время) и смешанный формат взаимодействия (сочетает предыдущие два подхода). В первом подходе чаще всего используется электронная система поддержки обучения (англ. learning management system, LMS – Ред.), куда преподаватель загружает свои материалы и задания, а студенты — результаты их выполнения. Такие системы, по данным ВШЭ, сегодня есть в 88% российских вузах, однако не все используют их максимально эффективно.

В мировой практике LMS используются и в вузах, и в школах. Это основной инструмент в гибридном формате образования. Такие системы не только облегчают рабочие процессы в классе/аудитории, но и дают учащимся и преподавателям возможность обучения в любое время и в любом месте. Системы объединяют все важнейшие инструменты, которые необходимы ученикам и преподавателям для повышения производительности, эффективной коммуникации и вовлеченности в образовательный процесс. LMS позволяют легко управлять всеми учебными действиями, будь то создание онлайн-классов, оценка студентов, расширение совместной работы или отслеживание достижений студентов.

Вынужденный переход на дистанционный формат помог задуматься на тем, как можно преобразовать образование. Онлайн-инструменты помогают студентам и преподавателям сделать процесс обучения более глубоким и получить лучшие результаты. Технологии постепенно переходят от простого средства доставки знаний к инструменту для сотрудничества, коммуникаций и действия. Некоторые вузы (например, Финансовый университет при правительстве РФ) сейчас задумываются над тем, чтобы часть дисциплин полностью перевести в онлайн формат, а в других студентам предложат дистанционно изучать отдельные темы и разделы. Преподавателям также придется меняться и переходить от пассивной модели преподавания к активной: изучать технологии, чтобы создавать онлайн-курсы, добавлять в них видеоформаты и интерактивные формы взаимодействия со студентами.

Чем больше используются цифровые инструменты, тем более востребованными становятся ИТ-специалисты. Этот тренд начался задолго до пандемии, она его только обострила. В России к подготовке ИТ-кадров уже много лет подключают крупнейшие компании, лидеров рынка. Во многих вузах есть совместные кафедры (в МГУ, ФизТехе, ИТМО, Бауманке и т.д.). Еще одна форма взаимодействия – уже отмеченные магистерские программы.

Эксперты компании разработали уникальные образовательные программы для каждого учебного заведения – совместно с преподавателями и методистами вузов. Например, в МАИ основное внимание уделено технологиям дополненной реальности и искусственного интеллекта, а в РУДН сосредоточатся на технологиях цифровых двойников и когнитивных сервисах (компьютерное зрение, распознавание речи для роботов). Высшая школа экономики и Якутский СВФУ выбрали приоритетным направление подготовки нового поколения преподавателей в области облачных вычислений и искусственного интеллекта. РХТУ им. Менделеева и Томский политехнический университет отдали предпочтение технологиям больших данных.

Безусловно, трансформация образовательных учреждений, как и любых других, зависит не только от технологий, но и целого ряда других факторов. Среди них готовность и восприимчивость к изменениям, финансовые ресурсы, компетенции и навыки всех вовлеченных в процесс людей.

Онлайн-формат – не угроза традиционному обучению, а, наоборот, помощь всем участникам образовательного процесса (учащимся, вузам и школам, родителям). Смешанные форматы расширяют возможности обучения – можно изучать больше, из любой точки мира иметь доступ к лучшим образовательным практикам) и поэтому за ними будущее.

В докладе Минобрнауки России отмечается, что после весеннего перехода на дистанционное обучение стала очевидной необходимость разработки и реализации новой модели образовательного процесса, которую можно назвать комбинированной. «В такой модели традиционное непосредственное взаимодействие студентов и преподавателей, практическая, научная и социальная деятельность в привычных формах сочетаются с использованием онлайн-курсов и тренажеров, с синхронным обучением в дистанционном формате», – заключили в ведомстве.